Clúster

Impulsada pola AMTEGA en colaboración co Clúster a primeira xornada celebrada na Cidade da Cultura contou coa participación do director de I+D+i de Segittur, Enrique Lancis.

Co obxectivo de servir de punto de encontro entre o sector turísticos e as empresas TIC e continuar traballando na redución da fenda dixital nas empresas turísticas galegas, a Axencia para a Modernización Tecnolóxica (AMTEGA) impulsa o programa #UpDatePeme, cuxa primeira sesión arrincou este xoves na Cidade da Cultura centrada nas empresas do tecido turístico galego. A xornada contou, ademais, coa participación de o Director de Desenvolvemento de Negocios e Novas Tecnoloxías de Segittur, Enrique Lancis, cuxa relatorio estivo centrada na necesidade de que os empresarios do sector asuman a innovación fronte ao inmobilismo, adoptando as tecnoloxías que se desenvolveron para mellorar factores do seu negocio como a rendibilidade, a satisfacción do cliente, a experiencia turística, etc. de febreiro, a partir das 19h, constará dunha sesión dunha hora de duración que permitirá aos participantes coñecer de primeira mano catro experiencias de empresas turísticas na implantación de novas tecnoloxías. “O sector ten que levar a innovación no seu ADN para estar preparados para todo os cambios que viñeron para quedar”, asegurou.
O Clúster Turismo de Galicia colaborou na posta en marcha desta primeira xornada na que participaron catro profesionais do sector: Diego Otero de Abramar Viaxes, que abordou a enorme evolución que supuxo a irrupción das novas tecnoloxías para as axencias de viaxe, con especial fincapé en o impacto dos consolidadores na distribución turística; Merchi Rodal de Apartamentos Rodeiramar 2A, que abundou sobre a súa experiencia na implantación do TIC e as redes sociais para a mellora do posicionamento do seu establecemento e para a fidelización dos seus clientes. Ademais, os responsables de o Hotel Oca Porta do Camiño, Óscar Fontán, e Rafael Benito, do Hotel Hesperia Finisterre da Coruña e presidente de Hospeco, abordaron a súa propia experiencia na implantación de novas tecnoloxías nas súas respectivas cadeas hoteleiras e os cambios que experimentaron neste sentido, con ferramentas de gran utilidade para os propios hoteleiros no caso de Fontán e orientadas a mellorar a experiencia do turista, no caso de Benito.

Oportunidades TIC para as empresas
O programa, integrado nas actividades do Centro Demostrador TIC da Amtega, continuará con outras novas sesións en marzo, todas elas integradas en o programa #UpDatePeme, seguindo o mesmo esquema de participación nas que catro empresas mostrarán un produto ou servizo tecnolóxico de utilidade para o colectivo.