O Clúster Turismo de Galicia (CTG) mantivo un encontro de traballo coas directoras da Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (AMTEGA) e de Turismo de Galicia, Mar Pereira e Nava Castro, respectivamente, co obxectivo de coñecer de primeira man as accións e plans que tanto a Xunta como o Estado están a despregar para mellorar o acceso a internet en Galicia.
“Preocúpanos especialmente as áreas rurais e zonas periurbanas onde se sitúan moitos dos nosos establecementos turísticos xa que o acceso a internet considérase a día de hoxe un servizo máis que debe ofrecer o establecemento”, explica o presidente do Clúster Turismo de Galicia, Francisco González, que destaca que moitos dos establecementos turísticos galegos fixeron grandes esforzos de investimento para ofrecer unha boa calidade wifi aos seus usuarios, “esforzos que se van ao traste cando a velocidade de internet que ofrece o provedor cae ás veces a menos de 1 mega”.
González destacou, ademais, que de face especialmente á tempada estival a demanda dun servizo de internet de calidade dispárase, ao incrementarse o número de usuarios e, por tanto, o número de aparellos conectados á rede. Por iso consideran vital que a administración manteña a súa aposta pola mellora da conectividade á vez que se definen accións de traballo conxuntas que impliquen aos todos axentes (provedores, empresas e administracións).
Necesidade de resposta
“Necesitamos accións que dean resposta a estes déficits”, engadiu o presidente, nun encontro no que participaron representantes do turismo rural e do consorcio turístico de Sanxenxo. “Se queremos un turismo de calidade debemos ofrecer servizos de calidade e nun gran número de áreas turísticas a calidade do servizo non se axusta ás expectativas do cliente e iso vai en detrimento de a experiencia do consumidor”, explicaron. Unha situación que afecta moi especialmente a áreas periurbanas e rurais, onde mesmo hai problemas de cobertura coas redes móbiles polo que consideran vital mellorar de forma significativa o acceso a internet de alta velocidade nun gran número de núcleos pequenos e áreas non urbanas, onde se radica unha parte moi importante do sector turístico galego.
Investimentos da Xunta e Estado para a mellora de internet
Pola súa banda, a directora de Amtega, Mar Pereira, informóque está en marcha o Plan de Banda Longa 2020 dirixido a mellorar o acceso á banda ancha en núcleos de 181 concellos nun prazo de dous anos. Devandito proxecto, que suporá un investimento de 14,2 millóns de euros, facilitará o acceso a redes de 100 Mps a 74.400 persoas do catro provincias e estenderá a fibra óptica en núcleos de mans de 300 habitantes.
Ademais, a directora do Amtega tamén lembrou que o Estado ten en marcha outras medidas de mellora da contectividad das que se poderán beneficiar 258.000 persoas de núcleos de maior tamaño, grazas a un investimento público de 21 millóns de euros de Fondos FEDER. Coa execución de ambos os plans a Xunta calcula que en 2020 máis do 74% de fogares e empresas poderán acceder en Galicia á alta velocidade, unha porcentaxe que se espera seguir incrementando ano a ano a través das novas convocatorias anunciadas polo Estado dentro do Plan 300×100.
Tanto administración pública como o Clúster, que representa ao 95% do sector turístico galego, conveñen en destacar a importancia de ofrecer mellor acceso a internet como elemento crave na modernización e a competitividade do sector. “O turismo rural, por exemplo, ten unha gran importancia no desenvolvemento da economía en núcleos rurais, fixando poboación e xerando riqueza, pero para ofrecer un servizo rendible e competitivo deben dispor de servizos de calidade que neste momento son tan valorados como o propio almorzo pero mentres que a comida ou o aloxamento si dependen do hostaleiro, a calidade do wifi non, e debemos traballar para melloralo”, explicaba o secretario do Clúster e presidente da FEGATUR, Cesáreo Pardal.