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El 96 % de los visitantes llegados a España este verano quedaron satisfechos o muy satisfechos con su viaje, y más de la mitad regresará en los próximos 12 meses.

La oferta de ocio es el aspecto que más valoran, según los datos hechos públicos por los responsables del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo en la II Convención Turespaña.

El sector turístico español en general y el gallego en particular han superado la pasada campaña estival con muy buena nota por parte de los visitantes extranjeros. Los resultados de la Encuesta de satisfacción del visitante 2022 hechos públicos durante la II Convención Turespaña, celebrada en Barcelona, por la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto; el secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés, y el director de Turespaña, Miguel Sanz, reflejan que el 96 % de los visitantes llegados de otros países calificó su experiencia en nuestro país como satisfactoria o muy satisfactoria.

Los responsables del ministerio explicaron que todas las comunidades autónomas de destino se mueven en rangos similares, aunque precisaron que Galicia destaca junto con Madrid y Andalucía en el grado de satisfacción mostrado por los visitantes, mientras que otro territorio con gran peso en el sector turístico, como es Baleares, se sitúa ligeramente por debajo de la media.

Los datos, extraídos de las más de 10.000 encuestas realizadas entre los meses de junio y agosto, muestran también cómo la oferta de ocio es el aspecto más valorado por los visitantes, seguida de las infraestructuras, el transporte, el entorno, la restauración y el alojamiento, todos ellos con más de un 90 % de respuestas satisfactorias o muy satisfactorias. A continuación, con un 75 %, se sitúa la sostenibilidad, factor sobre el que algo más del 20 % de los encuestados no tienen opinión o no la manifiestan.

El trato del personal, las habitaciones, y la relación calidad/precio son los aspectos más apreciados por esos visitantes a la hora de valorar los alojamientos. En cuanto a los restaurantes, la atención y el trato se sitúa también como el elemento que más satisfacción ha suscitado, seguido del confort, la oferta culinaria y los vinos.

Todos estos aspectos positivos se traducen en que más de la mitad de los visitantes encuestados (concretamente, el 55 %) manifiesten su intención de regresar en los próximos 12 meses.