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Decenas de profesionales participaron en Vilagarcía en este foro, que fue inaugurado por el concejal Álvaro Carou, el presidente del Clúster, Cesáreo Pardal, y la presidenta de la Diputación de Pontevedra, Carmela Silva.

Tras la intervención de destacados expertos para hablar de iniciativas en los ámbitos público y privado, la jornada fue clausurada por la diputada provincial Ana María Mejías, el vicepresidente del Clúster, Jesús Picallo, y la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro.

Decenas de profesionales relacionados con el mundo del turismo se dieron cita el pasado martes en Vilagarcía de Arousa para asistir a la jornada sobre “Buenas prácticas en gestión turística” organizada por el Clúster con la colaboración de la Diputación de Pontevedra y la Agencia Turismo de Galicia. A  lo largo de toda la mañana, por el auditorio municipal de Vilagarcía de Arousa fueron pasando expertos, tanto del sector público y privado, para explicar sus experiencias e intercambiar impresiones sobre cuestiones como las buenas prácticas en destino, la importancia del Big Data en la gestión hotelera, el diseño de experiencias turísticas o las buenas prácticas empresariales.

La presidenta de la Diputación de Pontevedra, Carmela Silva; el concejal de Turismo de Vilagarcía, Álvaro Carou García, y el presidente del Clúster, Cesáreo Pardal, inauguraron esta jornada que reunió a expertos como Emilio Torres, representante del proyecto Vía Verde del Aceite; Paulo Queiroz, socio-gerente de la consultora portuguesa JPQ Consultores; Jaime de la Calzada, director de ventas de Amadeus Hospitality; el experto y consultor Víctor Sixto; María Troncoso, de #hosteleriaporelclima y Coca-Cola Europacific Partners; Rafael González, socio-director de Vivential Value, y Roberto Fraga, CEO de Pilgrim, además de las diputadas provinciales Ana Laura Iglesias (Turismo y Juventud) y Ana María Mejías (Nuevas Tecnologías y Desarrollo Empresarial), que ejercieron de moderadoras de dos de las mesas redondas celebradas.

En su intervención inaugural, Cesáreo Pardal habló de la importancia de la mejora de la competitividad del sector y explicó que esta va ligada necesariamente “a la digitalización y la sostenibilidad, dos herramientas clave para hacer frente tanto a los nuevos desafíos derivados del cambio climático o la demanda de un nuevo perfil de turista; como a otros más tradicionales del sector como la estacionalidad, la masificación, la seguridad o la movilidad”. Además, destacó la apuesta del Clúster por un “modelo turístico respetuoso con el medio ambiente, las culturas y las sociedades” y señaló como ejemplo de esto, la puesta en marcha del Club de Producto Galicia Destino Sostible, que cuenta ya con 70 empresas adheridas.

La importancia de la sostenibilidad, la digitalización y la calidad como señas de identidad de nuestro sector turístico fue también una de las cuestiones abordadas en el cierre de la jornada por el vicepresidente del Clúster, Jesús Picallo. “En este camino vamos de la mano con las administraciones públicas, como en la elaboración en colaboración con la Agencia de Turismo del Plan Director de Destino Seguro 2021-2023, que se desarrolla en torno a estos pilares”, explicó Jesús Picallo, encargado de poner el punto final junto con la diputada provincial Ana María Mejías, y la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro. Los tres destacaron, asimismo, la importancia de la colaboración público-privada para asegurar el desarrollo del sector.