“Os pequenos destinos deben perfilar un discurso alternativo, a súa propia historia e deben empregar as novas canles para dala a coñecer”, a prestixiosa consultora, conferenciante e formadora Mady Keup, especializada en xestión de eventos de negocio e de mercadotecnia internacional, foi a encargada de abrir as #Xornadas5M co seu relatorio, na que explicou que destacou a necesidade de que o sector asimile que a economía colaborativa chegou para quedar e que deberá escoitarse ao sector para lograr o encaixe de ambos os modelos, ademais de implementar as novas tecnoloxías nas novas estratexias de comercialización dos destinos turísticos, que deben buscar o seu propio discurso, a súa autenticidade e ofrecer experiencias auténticas e reais, que é o que buscan os viaxeiros actuais.