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El acuerdo alcanzando en el marco del denominado “pacto por un destino seguro” incluye 50.000 plazas de formación voluntaria y un teléfono para resolver dudas a empresas y profesionales

Se ofrecerá un servicio de asesoramiento en línea a cargo de un equipo que resolverá las dudas formuladas por los profesionales del sector

La Xunta ha elaborado además una serie de manuales para los distintos agentes del sector con las principales recomendaciones y medidas de seguridad higiénico-sanitaria.

El Gobierno gallego, a través del CSHG, y las asociaciones sectoriales de cada provincia ofrecerán 500 acciones formativas centradas en la seguridad sanitaria dentro de lo que el conselleiro de Cultura e Turismo, Román Rodríguez, ha calificado como un “pacto por un destino seguro” en el que trabajarán conjuntamente el gobierno gallego y el sector turístico en su conjunto. El acuerdo firmado entre la Xunta, el Clúster Turismo de Galicia y las asociaciones sectoriales y profesionales de cada provincia, incluye una batería de acciones para mejorar la información, asesoramiento y formación de las empresas y profesionales turísticos gallegos en materia de seguridad sanitaria, así como apoyo económico para adecuarse a la situación sobrevenida por el coronavirus.

En este contexto, y dentro del plan de reactivación que ha comenzado a desarrollar el gobierno gallego con el objetivo de garantizar que Galicia sea un destino seguro, se ha acordado la puesta en marcha de un plan de formación voluntario impartido por el Centro Superior de Hostelería de Galicia (CSHG) y las entidades sectoriales y provinciales. La iniciativa echará a andar la próxima semana y contará con una oferta inicial de 50.000 plazas en 500 acciones formativas de carácter general adaptadas a las especificidades de cada subsector y de cada área geográfica.

Román Rodríguez subrayó que se trata de una oferta inicial, que se ampliará en caso de que sea necesario con el objetivo de llegar al mayor número de profesionales y establecimientos. Avanzó además que los participantes podrán obtener un certificado opcional que acredite el conocimiento de medidas de seguridad sanitaria. Esta propuesta se suma al servicio de teleformación impartido desde el comienzo de la crisis sanitaria por parte del CSHG para mejorar la capacitación de las empresas y profesionales turísticas en aspectos como los idiomas, el marketing o herramientas digitales.

Manuales para los agentes del sector
Para ahondar en los objetivos del Pacto por un destino seguro, la Xunta, a través del CSHG, el Sergas y el Instituto de Seguridad y Salud Laboral (ISSGA), en colaboración con representantes del sector y entidades como el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), la Federación Gallega de Municipios y Provincias (Fegamp) y especialistas como el profesor y catedrático de Medicina Preventiva y Salud Pública de la USC, Juan Gestal, elaboraron 11 manuales para los distintos agentes del sector con las principales recomendaciones y medidas de seguridad higiénico-sanitaria.

Se trata de unas publicaciones que condensan los requisitos obligatorios establecidos por el Ministerio de Sanidad, las recomendaciones elaboradas por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y otros consejos adaptados a los establecimientos gallegos, teniendo en cuenta sus particularidades para facilitar su consulta por parte de los distintos agentes. En concreto, se dispondrá de manuales adaptados a los restaurantes, hoteles, alojamientos rurales, albergues, cámpings, balnearios, agencias de viajes, turismo activo, campos de golf, guías de turismo y oficinas de turismo. Se podrán actualizar en función de la evolución del estado de alarma y las diferentes instrucciones derivadas del mando único.

Resolución de dudas
Además, otro de los pilares de este pacto es la creación de un teléfono gratuito de atención a los establecimientos turísticos que permitirá ofrecer asesoramiento personalizado sobre recomendaciones y medidas de seguridad sanitaria. Este servicio correrá a cargo de un equipo que resolverá las dudas formuladas por los profesionales del sector. En estos momentos se está ultimando la puesta en marcha de este teléfono, que comenzará a funcionar en los próximos días, dando debida cuenta a los agentes del sector.

El conselleiro de Cultura y Turismo destacó que todas estas iniciativas se enmarcan en el programa Galicia, destino seguro, que cuenta con una dotación global de 5 millones de euros y que recoge además entre sus medidas apoyo económico a los profesionales y establecimientos del sector para la adopción de medidas de seguridad higiénico-sanitarias.

En este sentido, Román Rodríguez destacó que para el Gobierno gallego es una “prioridad fundamental” que estas acciones lleguen al mayor número posible de establecimientos gallegos, motivo por el cual el Gobierno contribuirá a la adquisición del material necesario.

Entidades colaboradoras
Todas estas medidas se desarrollarán en colaboración con los siguientes colectivos y asociaciones profesionales y sectoriales: el Clúster Turismo de Galicia, la Unión Hostelera Coruñesa, la Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería y Turismo de Lugo, la Federación de Hostelería de Ourense, la Asociación de Empresarios de Hostelería en Pontevedra, el Consorcio de Empresarios Turísticos de Sanxenxo, la Asociación Provincial de Empresarios de la Restauración y Hospedaje de Santiago de Compostela, la Federación Gallega de Turismo Rural, la Asociación Gallega de Albergues Privados, la Asociación Gallega de Campings, la Asociación de Balnearios de Galicia, la Asociación Gallega de Agencias de Viajes, la Asociación Profesional de Guías Turísticos de Galicia, la Asociación Gallega de Empresas de Turismo Activo y la Asociación Galicia Destino Golf.