La formación como clave para dotar al sector turístico de las herramientas y habilidades propias de un sector moderno, competitivo y de calidad, en definitiva, un sector de futuro. Bajo estos criterios, el Clúster del Turismo de Galicia ha firmado un convenio de colaboración con la Escuela de Negocios Afundación para facilitar el acceso de los asociados del Clúster a programas de capacitación orientados especialmente a directivos y empresarios del sector turístico que contribuyan a mejorar su cualificación.
Durante la firma del citado convenio, el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Francisco González destacó la firma apuesta del Clúster por la modernización y la profesionalización del sector turístico gallego ya que “solo desde una mejora de la capacitación de nuestros equipos humanos podremos contar con un sector turístico moderno y competitivo, preparado para afrontar los retos que nos presenta el mercado actual”.
Por su parte, el director de la Escuela de Negocios Afundación, Aurelio Villa, destacó la importancia del turismo en Galicia y la prioridad de alcanzar la máxima calidad y desarrollo profesional del personal dedicado a esta importante tarea, “Galicia es una comunidad que cumple todos los requisitos para convertirse en una zona atractiva para un diverso y heterogéneo grupo de visitantes. Lo que se necesita es formar a los profesionales para lograr ser más competitivos y vender adecuadamente nuestro potencial para que las personas que nos visitan se conviertan en nuestros mejores embajadores”, subrayó.
En virtud de este convenio de colaboración se llevará a cabo tres tipos de acciones:
Seminarios de sensibilización, en los que se abordan aspectos concretos de la función directiva, haciendo hincapié en habilidades y destrezas personales aplicables al trabajo directivo como las de negociación o técnicas de análisis de problemas y toma de decisiones. Los seminarios tienen una duración de una única jornada, en horario de mañana y tarde y se desarrollan desde hoy, en seis localidades diferentes: Santiago, Lugo, Vigo, Ourense, A Coruña y Sanxenxo. En total con esta iniciativa se formarán a cerca de 150 personas. Los seminarios seguirán el siguiente calendario:
SEMINARIO | PROFESOR | HORAS | EDICION 1 | EDICION 2 | EDICION 3 |
TECNICAS DE NEGOCIACION EFICAZ | Begoña Jamardo | 8 | 29/09/2015 – Santiago | 01/10/2015 – Vigo | 07/10/2015 – Sanxenxo |
ANALISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES | Carmen Blanco | 8 | 01/10/2015 – Lugo | 06/10/2015 – La Coruña | 08/10/2015 – Orense |
Horario: 9:30 a 14:30 y 16:00 a 19:00 |
SESIONES | PROFESOR | HORAS | FECHAS |
ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACION EN LA EMPRESA TURISTICA | Celso Martínez | 8 | 20/10/2015 |
ANALISIS ECONOMICO-FINANCIERO | José González-Dans | 8 | 27/10/2015 |
LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE | Jesús Huertas | 8 | 10/11/2015 |
EL CONTROL DE LA ESTRATEGIA DESDE UNA OPTICA DIRECTIVA | Gerardo Estévez | 8 | 17/11/2015 |
EL MARKETING DIGITAL EN EL MUNDO TURISTICO | José Alcañiz | 8 | 24/11/2015 |
LIDERAZGO Y DIRECCION DE PERSONAS | Arancha Gayoso | 8 | 01/12/2015 |
TOTAL HORAS | 48 | ||
Horario: Martes, 9:30 a 14:30 y 16:00 a 19:00 | |||
Lugar de celebración: Santiago de Compostela |
Jornadas Experenciales, que se celebrarán al principio y al final de curso de desarrollo directivo con el objetivo de ofrecer dos master class con ponentes de reconocido prestigio en este sector. Al contrario que el curso, estas jornadas estarán abiertas al público para impactar sobre un mayor número de personas interesadas en el tema de mejora y modernización del sector turístico gallego.