Bajo el título “rIAs Baixas: El camino de los algoritmos”, expertos vinculados a la Inteligencia Artificial abordaron el pasado jueves, 23 de noviembre, en Pontevedra, los retos y oportunidades que implica esta tecnología para el sector turístico. El encuentro fue inaugurado por el presidente del Clúster de Turismo, Cesáreo Pardal, el presidente de la Diputación de Pontevedra, Luis López; y el delegado territorial de la Xunta en Pontevedra, Agustín Reguera.
Cesáreo Pardal destacó “el amplio abanico de posibilidades que ofrece la Inteligencia Artificial para incrementar la competitividad y la sostenibilidad del sector turístico”. Desde la “mejora de la gestión, o de las estrategias de marketing, a la personalización de la oferta, pasando por la mejora de la atención al cliente hasta la eliminación de las barreras lingüísticas”. Además, el presidente del Clúster subrayó la importancia que tienen soluciones tecnológicas basadas en IA para mejorar la sostenibilidad, por su capacidad de incrementar la eficiencia del transporte y la logística, de reducir la huella de carbono, el volumen y de residuos o la gestión de flujos turísticos.
La jornada, fruto de la colaboración del Clúster con la Diputación de Pontevedra y la Agencia Turismo de Galicia, reúne a expertos de gran renombre como Javier Sirvent, Technology Evangelist; Elena Ibáñez, Singularity Experts; Virginia Seguí Monleon, HR Tech Manager; Thais Glod, InnoBound; Lázaro Royo, Zeus; Javier Martín, Renaiss.AI; o Juan Antonio Gómez Apresura, AREXDATA.
El encuentro está dividido en tres grandes secciones: Una charla centrada en el enfoque práctico donde se explicarán los últimos avances en IA y como se emplean los robots en la industria turística, titulada “El despertar de la IA Generativa”; una mesa redonda donde se debatirán las tendencias en el sector y como la formación, el re-skilling y la IA van a condicionar las nuevas profesiones en la industria turística, titulada “Capacitación y empleo en el sector turístico”; y otra mesa redonda sobre la convergencia de la tecnología avanzada y sector turístico, titulada “Datos, IA y ciberseguridad aplicada al turismo”. Puedes visualizar la jornada completa a través del canal de YouTube del Clúster Turismo de Galicia.