NOTICIAS
Noia acoge un curso de la Universidad da Coruña sobre los retos turísticos de futuro para el sector turístico gallego
12542
13-6-2019

Noia acoge un curso de la Universidad da Coruña sobre los retos turísticos de futuro para el sector turístico gallego

Sostenibilidad, digitalización y calidad son los retos más importantes que tiene por delante el turismo en Galicia, que año a año, crece y se consolida como destino turísticos. Del mismo modo lo hace el geodestino Muros-Noia que del 17 al 19 de junio acogerá el curso de verano de la Universidade da Coruña “Retos do turismo en Galicia: dixitalización, sustentabilidade e calidade”, orientado tanto a alumnos como titulados en turismo y a profesionales del sector, con el objetivo de que continúen su formación y adquieran destrezan que les ayuden a planificar los recursos y a plantear servicios de manera que se construyan productos turísticos atractivos, eficientes y sustentables que repercutan de manera positiva tanto en el sector como en el conjunto del tejido socioeconómico del territorio.

El programa del curso incluye ponencias en las que se analizará la transformación que vive el sistema turísticos gallego en el contexto actual, así como tendencias, oportunidades, retos y dificultades a las que se enfrenta el sector así como ponencias para dotar a los profesionales de herramientas TIC que les permitan afrontarlos con éxito. No faltarán debates en torno a la turisfobia, la gentrificación o la evolución de los alojamientos, con la irrupción de plataformas como AirBnB, sin olvidar la calidad como elemento diferenciador.

Más información sobre el curso

Inscripciones

LEER MÁS

Asociaciones turísticas de Asturias, Cantabria, País Vasco y Galicia conforman una alianza para ganar peso en la comercialización turística
12530
12-6-2019

Asociaciones turísticas de Asturias, Cantabria, País Vasco y Galicia conforman una alianza para ganar peso en la comercialización turística

Bajo el nombre “La Fuerza del Norte”, diferentes entidades asociativas del norte peninsular han decidido aliarse para ganar fuerza y presencia ante las instituciones y comercializar sus productos, basados en los recursos naturales de Asturias, Cantabria, País Vasco y Galicia. El proyecto, del que se llevan manteniendo diversas reuniones, se concretó en la reunión mantenida en Lugo, en la que acudieron presidentes y representantes de los colectivos de Santiago de Compostela, A Coruña, Cantabria, Asturias, Vizcaya y Guipúzcoa y también el presidente de la Confederación Empresarial de Hostelería de España, Jose Luis Yzuel y el secretario general, Emilio Gallego. Actuó de anfitrión en esta ocasión, el presidente de la Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería y Turismo de Lugo, Cheché Real.

Las cuatro comunidades autónomas suman más de 200 mil empleos, una cifra que situaría a este grupo en el cuarto puesto, por detrás de Andalucía, Cataluña y Madrid. En cuanto a los autónomos, suben al tercer puesto, únicamente por detrás de Andalucía y Cataluña.

El objetivo ahora es presentar la propuesta a diferentes entidades y gobiernos de la España Verde, buscando y apoyo, al tiempo que se comenzará a trabajar en uno de sus proyectos estrella, Peregrinos por el Norte, de hotel en hotel, implicando a hoteles y alojamientos que ya ofrecen servicios específicamente pensados para las necesidades de los peregrinos del Camino de Santiago, para seguir ampliando el proyecto, que cuenta ya con 128 establecimientos adheridos especializados en atender las necesidades específicas del peregrino (fisioterapia, traslado de equipajes, información meteorológica…). Además, el objetivo es trabajar con un turoperador especializado en senderismo para dar el salto nacional e internacional a nivel de comercialización conjunta, apostando así por el Camino de Santiago como uno de sus primeros objetivos a fortalecer, además de incluir en el proyecto a los restaurantes, empresas de turismo activo, alquiler de bicicletas y otras actividades.

El proyecto ya se había presentado el año pasado a la marca España Verde, en la que participan los gobiernos autonómicos del norte de España pero no el sector empresarial. Ahora, las cuatro comunidades autónomas solicitarán que incluyan en su programación turística la promoción específica del producto Peregrinos por el Norte.

Pero esta gran región turística no se limita a la elaboración de grandes proyectos, sino también a compartir problemas y buscar soluciones. Por ejemplo, la conectividad a internet en el medio rural y la posibilidad de ofrecer a los turistas servicio Wifi gratuito, entre otras cuestiones. Otro de los asuntos comunes que más preocupa al sector es el control horario de los trabajadores que entró en vigor a mediados de mayo. Una cuestión que está teniendo una complicada implantación en el sector hostelero.

LEER MÁS

Hostelería, turismo y servicios financieros, los sectores mejor preparados para sacarle partido al big data
12518
11-6-2019

Hostelería, turismo y servicios financieros, los sectores mejor preparados para sacarle partido al big data

Una investigación académica de la escuela de negocios Wharton de la Universidad de Pensilvania y Qlik, que mide la capacidad de las empresas para analizar, gestionar e interpretar datos, pone de relieve que, a nivel internacional, las empresas muestran más diferencias en cuanto a la alfabetización de datos de sus empleados entre sectores que entre países. Así, mientras que salud, retail e inmobiliario son los sectores que peor preparados están para analizar Big Data, la Administración, hostelería y turismo y servicios financieros, están mejor preparados. Por países, las empresas españolas han obtenido 71 puntos sobre 100 en el DLI, una puntuación alta, pero en la cola de los países europeos, superando tan solo a las japonesas a nivel global. El DLI es un modelo estadístico que evalúa a las empresas en función de su nivel de alfabetización de datos, es decir, la capacidad de los profesionales de una empresa para leer, analizar, compartir y trabajar con datos, utilizándolos para tomar decisiones estratégicas. Este modelo estudia si las empresas disponen de los datos necesarios para el correcto desempeño de su negocio y su capacidad para usarlos para tomar decisiones.

La investigación apunta a que existe una relación directa y positiva entre la alfabetización de datos de las empresas y sus ingresos, pero las compañías, aunque conscientes, no se adaptan y no invierten recursos en la formación de sus empleados para la interpretación de datos. Así, aunque el 98% de los líderes empresariales considera que los datos son importantes para tomar decisiones de negocio y que el 93% afirma que disponer de empleados expertos en datos facilita significativamente esta toma de decisiones, solo el 8% de las empresas ha realizado grandes cambios en su estrategia de gestión del dato en los últimos cinco años.

Por otro lado, tan solo el 24% de los profesionales se siente capaz de leer, trabajar, analizar y comunicarse con datos, es decir, están alfabetizados en datos. Este bajo índice individual de alfabetización de datos es especialmente relevante si se tiene en cuenta que los líderes empresariales no están dispuestos a comprometer recursos para mejorarlo: únicamente el 34% de las organizaciones ofrece formación a sus empleados en este sentido, tan solo el 17% los anima a mejorar sus habilidades de datos y solo el 36% está dispuesta a remunerar más a los empleados con mejores habilidades en datos. Mientras que el 63% de las compañías planea contratar más empleados con conocimientos en esta materia, la responsabilidad recae en el individuo, agravando aún más esta brecha de habilidades.

LEER MÁS

Balance positivo de la Semana Verde y de Turexpo, que cierran mejorando las cifras de ediciones anteriores
12524
10-6-2019

Balance positivo de la Semana Verde y de Turexpo, que cierran mejorando las cifras de ediciones anteriores

Más de 128.000 personas pasaron por el recinto ferial de Silleda durante cuatro jornadas de la Semana Verde de Silleda, todo un récord de afluencia que pudieron disfrutar de los 725 expositores directos de doce países y de una variada oferta de productos y servicios en un certamen que cumplía 42 años. A estos números se les unen los conseguidos por el Salón de Alimentación del Atlántico, Salimat Abanca, que celebró más de 1.500 reuniones de negocio, y el IX Salón Turístico de Galicia, Turexpo Galicia 2019, que se celebró conjuntamente con la Feria de Fiestas de Interés Turístico ( Festur), y que acogió en el marco de su Bolsa de Contratación Turística más de 2.400 reuniones de negocio.

En estos encuentros, que se desarrollaron durante el jueves y viernes, tuvieron lugar se dieron cita 140 empresas y entidades turísticas, la mayoría gallegas, y 47 operadores turísticos procedentes de España y de otros diez países con gran interese como emisores de turismo como Alemania, Brasil, EE. UU, Finlandia, Italia, Irlanda, Portugal, Rusia, Suecia y Suiza.

La satisfacción fue generalizada por el gran número de profesionales que se dio cita en los diferentes salones, que conseguen atraer a una gran diversidad de público, además del crecimiento de los encuentros internacionales celebrados tanto en Turexpo como en Salimat, que crecieron respecto a la edición pasada, alcanzando de forma conjunta los 3.900.

LEER MÁS

El Clúster de Turismo de Galicia participa hasta el domingo en una nueva edición de Turexpo
12512
7-6-2019

El Clúster de Turismo de Galicia participa hasta el domingo en una nueva edición de Turexpo

Con el objetivo de ofrecer información sobre las actuaciones y los productos turísticos específicos desarrollados hasta la fecha por el Clúster de Turismo de Galicia en colaboración con sus asociados, una edición más esta entidad volverá a tener presencia en el Salón Turístico de Galicia (Turexpo) que se desarrolla de forma paralela a la 42ª Abanca Semana Verde hasta el domingo. Además, muchas de las empresas del sector turístico gallego también se dan cita en esta feria con el objetivo de participar en la Bolsa de Contratación Turística,en la que se dan cita 48 operadores internacionales interesados en captar nuevos propuestas turísticas en nuestro territorio, lo que convierte en este encuentro en una importante plataforma de negocio para la oferta turística.

Operadores procedentes de Alemania, Brasil, EE. UU, Finlandia, Italia, Irlanda, Portugal, Rusia, Suecia y Suiza, además de España mantienen hasta mañana encuentros profesionales agendadas en función de los intereses de ambas partes, con especial interés por parte de muchos de estos turoperadores por el turismo de naturaleza y gastronómico, o para establecer contacto con spas y balnearios, compañías de transporte y empresas de turismo rural y activo.

Visita a Lugo y la Mariña Lucense

A estas mesas de negocio se añadirá el viernes día 7 por la tarde y el sábado 8 durante todo el día un viaje de familiarización que llevará a Lugo y la Mariña Lucense a más de treinta de estos turoperadores participantes en la Bolsa. Así, el viernes realizarán una visita guiada por el Lugo romano, incluyendo paseo por la muralla, la Casa de los Mosaicos y el Mitreo. Cenarán en la pulpería “Aurora de O Carballiño” y se alojarán en el Hotel Méndez Núñez. Ya el sábado conocerán en Viveiro el eucaliptal de Chavín y el mirador de San Roque, además de realizar una visita teatralizada al casco histórico de la villa. Comerán en el restaurante Las Sirenas y viajarán por la costa hasta la playa de As Catedrais. Posteriormente irán a Mondoñedo.

Como remate de este fam trip, el domingo por la mañana los turoperadores realizarán una visita guiada por el casco histórico de Santiago de Compostela.

LEER MÁS

Análisis del turista gastronómico y su papel en el proceso de diversificación y desestacionalización del turismo
12493
7-6-2019

Análisis del turista gastronómico y su papel en el proceso de diversificación y desestacionalización del turismo

Según el informe de Reputación Online de Turismo Gastronómico en España, Vigo ocupa el tercer puesto en el ranking de ciudades con mayor número de recomendaciones gastronómicas on line.

La nueva edición del Monitor de Reputación Online del Turismo Gastronómico en España realizado por Vivential Value, empresa especializada en innovación en inteligencia turística, ha analizado los diferentes estadios del ciclo del turista gastronómico, de manera que puede evaluarse la presencia de la gastronomía en diferentes momentos del viajero, desde la inspiración y comercialización, a la visita al destino y sus recursos gastronómicos o, finalmente, la posible recomendación activa a otros turistas potenciales.

El informe, que destaca la importancia de apostar por el turismo gastronómico como eje fundamental para alcanzar un modelo de turismo más diversificado, con mayor gasto en el destino, menor estacionalidad y, en definitiva, más sostenible económica, cultural y ambientalmento ha evaluado un total de 131 destinos nacionales, tanto urbanos como de costa, que recibieron 1,7 millones de recomendaciones de turistas mencionando la gastronomía como uno de los recursos destacados de su visita, mientras que la cultura recibió el doble de menciones.

Logroño, Jerez de la Frontera y Vigo se confirman como los destinos más gastronómicos según las recomendaciones de los turistas que los visitaron ya que los viajeros hicieron recomendaciones de su gastronomía en relación con el total de recomendaciones de un 41%, 29% y 28%, respectivamente. Otros destinos de marcado posicionamiento gastronómico en el ideario popular, ven su nivel de recomendación gastronómica más diluida al tener que compartir protagonismo con la destacada presencia de su cultura o sus playas, como es el caso de Barcelona o Donostia-San Sebastián.

Satisfacción y comercialización
El informe de Vivential Value también destaca que los turistas nacionales se muestran más críticos que los turistas internacionales en relación a su experiencia en nuestros restaurantes, bodegas, etc., por lo que el informe destaca que el sector debe esforzarse en captar al cliente local y de proximidad, que por ser mayoritario y prioritario para muchos destinos y establecimientos le permitirá avanzar en la desestacionalización.

En cuanto a la comercialización de productos vinculados con el turismo gastronómico, el informe destaca que la presencia de experiencias gastronómicas en las principales agencias de reserva online es aún muy discreta, con tan solo un 15% del total de una muestra de casi 10.000 actividades publicadas. Este hecho contrasta negativamente con la tendencia creciente de turistas que quieren experimentar los destinos en clave más local e identitaria, donde la gastronomía debe jugar un papel determinante y, por tanto, debe reforzar su visibilidad en dichas plataformas.

Alcance de la promoción enoturística
Las redes sociales generalistas siguen ocupando buena parte de la emisión de mensajes realizados por los destinos y productos gastronómicos, como es el caso del enoturismo, donde una muestra de 50 perfiles de rutas enogastronómicas y D.O. alcanzaron más de 180 mil contenidos en 2018 en Twitter, si bien se encuentran muy concentrados en unos pocos territorios y dentro de un contexto ya conocido, de escaso alcance orgánico de estas redes sobre sus audiencias potenciales.
En paralelo, el volumen de nuevas reviews sobre bodegas crece un 40% en el último año, casi el doble que en el caso de los restaurantes, lo que demuestra el creciente atractivo de este producto, que además gana notoriedad gracias a las experiencias de clientes anteriores que son compartidas en plataformas de turismo.
Como apunta Rafael González, director de la empresa promotora del estudio, “la gastronomía puede y debe reivindicarse como uno de los protagonistas de la experiencia turística en la mayor parte de nuestros destinos, lo que obliga a revisar con detalle cuál es el relato digital de esa propuesta gastronómica, reforzando para ello los actuales sistemas de inteligencia turística de los destinos”.

LEER MÁS

DESTACADOS
TwitterFacebookLinkedinYoutube