A formación é un dos alicerces nos que se apoia o Plan Director e Estratéxico do Camiño de Santiago da Axencia de Turismo de Galicia, que é quen promove unha serie de accións formativas dirixidas a albergues públicos e privados, aloxamentos e restaurantes na Ruta Xacobea e están impartidos polo CSHG, a través da Escola de Turismo Itinerante. Creados co obxectivo de mellorar a formación de todos os axentes implicados na oferta de servizos no Camiño de Santiago, os cursos son un total de 25 que inclúen xestión do departamento de rececpción, Smart Camiño, o impacto das redes sociais e o peregrino ou atención e información ao peregrino. Os cursos que se consignan a continuación xa están en marcha e desenvolveranse en diferentes datas en Melide, Sarria, Santiago e Cee, sendo necesaria a inscrición previa para poder participar.

1. Atención, información e servizo ao peregrino en aloxamentos do Camiño de Santiago
Destinatarios: recepcionistas, propietarios e traballadores de albergues e aloxamentos do Camiño.
Obxectivos: conseguir unha correcta orientación ao peregrino, coñecer as súas necesidades e tentar cumprir as súas expectativas.
Datas: Melide 10 maio / Sarria 11 maio 2016/ Santiago 25 maio 2016 /Cee (24 maio 2016)

2. Xestión do departamento de recepción en aloxamentos do Camiño
Destinatarios: recepcionistas de albergues e aloxamentos do camiño.
Obxectivos: mellorar a xestión no departamento de recepción dos albergues e aloxamentos, a través de ferramentas de xestión e de procesos de calidade.
Datas: Melide 12 abril 2016 / Sarria 13 abril 2016 / Santiago 19 abril 2016 / Cee 24 maio 2016

3. Propina do preregrino nas redes sociais
Destinatarios: traballadores/ propietarios de Albergues públicos e persoais e aloxamentos turísticos do camiño.
Obxectivos: coñecer o impacto dun bo ou mal servizo nas redes sociais, e xestionar os comentarios dos peregrinos nas redes.
Datas: Melide 10 maio 2016 / Sarria 11 maio 2016/ Santiago 25 maio 2016

4. Pon o teu albergue no mapa: Smart Camiño
Destinatarios: traballadores/propietarios de Albergues públicos e persoais e aloxamentos turísticos do camiño.
Obxectivos: dar a coñecer o negocio nas redes sociais e estar presente nas plataformas dixitais e portais do Camiño de Santiago.
Datas: Melide 12 abril 2016 / Sarria 13 abril 2016 / Santiago 19 abril 2016
Tamén pode inscribirse en formacioncontinua@cshg.es ou chamando ao 981 542 592
Máis información: PLAN DE FORMACIÓN NO CAMIÑO DE SANTIAGO

11 de Abril de 2016
ETI_1

Aberto prazo para participar nos cursos da Escola de Turismo Itinerante para aloxamentos e restaurantes no Camiño de Santiago

A formación é un dos alicerces nos que se apoia o Plan Director e Estratéxico do Camiño de Santiago da Axencia de Turismo de Galicia, que […]
11 de Abril de 2016
Logo-Atlante-Rectangular-2016

Cita coa viticultura en Vigo da man do Atlante Wine Forum

Concibida como unha xornada de encontro, formación e traballo conxunto dos profesionais do mundo do viño que desenvolven a súa actividade no noroeste de España e […]
07 de Abril de 2016
informe-consello-galego-de-turismo

Análise da demanda e dos obxectivos do PITGA cumpridos no Consello Galego de Turismo

Turismo de Galicia reuniu aos principais axentes do sector representados no Consello Galego de Turismo para dar conta do balance turístico 2015 e presentar o estudo […]
06 de Abril de 2016
QdeCalidad

Aberta a convocatoria anual de axudas para a consecución ou renovación da Q de Calidade

Concedidas en réxime de concorrencia competitiva, a partida volve estar dotada con 90.000 euros Turismo de Galicia anunciou a convocatoria da liña de subvencións anual para […]